Kontakt mei ús opnimme
Hallo en wolkom op de stipepagina fan JustDownloader! Wy binne hjir om jo te helpen mei alle fragen, opmerkings of soargen oer it brûken fan ús fergese online fideo-downloader. Moatst in brutsen keppeling melde of in fersyk yntsjinje foar fuortheljen? Dit is it bêste kontaktmiddel foar ús team.
Wêrom kontakt opnimme mei JustDownloader?
Fiel jo frij om kontakt mei ús op te nimmen foar ien fan de ûndersteande redenen:
- Brutsen downloadkeppeling: Hawwe jo problemen mei in fideo-URL? Lit it ús witte, wy reparearje it sa gau mooglik.
- Copyright & DMCA-fuortheljen: Binne jo de eigner fan in fideo en wolle jo dizze fuorthelle hawwe? Folsje hjir jo fersyk yn.
- Technyske problemen & bugs: Tsjinkomme jo fouten of frjemde ferskynsels? Fertel ús wat der barde en hokker browser of apparaat jo brûke.
- Oanbefellings & feedback: Hawwe jo ideeën foar nije funksjes, UX-feroarings of ferbetteringen fan it platfoarm? Wy hearre it graach.
- Brûkersfragen: Problemen mei it downloaden fan fideo’s fan sosjale media? Wy steane klear om te helpen.
Hoe kinne jo stipe berikke
- Email: justdownloader@gmail.com
- Stjoer in e-mail mei in dúdlik ûnderwerp (bgl. “Melding fan brutsen keppeling: Instagram-fideo”) en sa folle mooglike ynformaasje. Screenshots of fideo-URLs binne altyd wolkom.
- Kontaktformulier: Jo kinne ek jo fraach yntsjinje fia ús kontaktformulier foar in formele ynstjoering – ideaal foar DMCA-fersiken of folsleine bugrapportaazjes.
Reaksjetiid
Wy stribje dernei om binnen 24–48 wurkuren te antwurdzjen op alle oprjochte fragen. Reaksjetiden kinne langer wêze ôfhinklik fan it type fersyk en it tal oanfragen. Tige tank foar jo geduld!
Juridyske en misbrûksoankundiging
- As jo in autorisearre fertsjintwurdiger of auteur binne fan auteursrjochtlik beskerme materiaal, kinne jo dizze side brûke om in DMCA-fuortheljen yn te tsjinjen. Alle fersiken wurde ôfhannelje neffens de jildende auteursrjochtwetjouwing. Hâld it respektfol en ta de saak.
- Wy wurdearje dat jo JustDownloader brûke en hawwe respekt foar jo fertrouwen. Wy sette ús yn foar flugge en betroubere help foar al jo fideo-downloadbehoeften.