हमसे संपर्क करें
नमस्ते और JustDownloader के सपोर्ट पेज में आपका स्वागत है! हमारी फ्री ऑनलाइन वीडियो डाउनलोडर सेवा का उपयोग करते समय यदि आपके पास कोई प्रश्न, सुझाव या चिंता है, तो हम आपकी सहायता के लिए यहां हैं। क्या आपको कोई लिंक टूटा हुआ लग रहा है या आप कोई वीडियो हटवाना चाहते हैं? हमारी टीम से संपर्क करने का यह सबसे अच्छा तरीका है।
क्यों संपर्क करें JustDownloader से?
कृपया नीचे दिए गए कारणों में से किसी के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें:
- टूटा हुआ डाउनलोड लिंक: क्या किसी वीडियो URL से परेशानी हो रही है? हमें बताएं, हम जल्द ही उसे ठीक कर देंगे।
- कॉपीराइट और DMCA टेकेडाउन: क्या आप किसी वीडियो के मालिक हैं और उसे हटवाना चाहते हैं? यहां अपना अनुरोध फ़ॉर्म भरें।
- तकनीकी समस्याएं और बग्स: अगर कोई त्रुटि हो रही है या कुछ अजीब हो रहा है, तो हमें बताएं कि क्या हुआ और किस ब्राउज़र या डिवाइस पर हुआ।
- सुझाव और फीडबैक: कोई विचार है? नए फीचर्स, UX में सुधार या प्लेटफ़ॉर्म अपग्रेड के लिए सुझाव भेजें।
- उपयोग संबंधित सवाल: क्या किसी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से वीडियो डाउनलोड करने में समस्या हो रही है? हम आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं।
सपोर्ट से कैसे संपर्क करें?
- ईमेल: justdownloader@gmail.com
- बस एक स्पष्ट विषय लाइन लिखें (जैसे: “टूटा हुआ लिंक रिपोर्ट: Instagram वीडियो”) और जितनी संभव हो उतनी जानकारी दें। स्क्रीनशॉट या वीडियो URL भी भेज सकते हैं।
- संपर्क फ़ॉर्म: आप हमारे Contact Form के माध्यम से भी अपना सवाल भेज सकते हैं—यह DMCA अनुरोध या पूर्ण बग रिपोर्ट के लिए आदर्श है।
उत्तर समय
हम सभी वास्तविक प्रश्नों का उत्तर 24–48 व्यावसायिक घंटों के भीतर देने का प्रयास करते हैं। आपकी अनुरोध की प्रकृति और सपोर्ट वॉल्यूम के आधार पर उत्तर देने में थोड़ा समय लग सकता है। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद!
कानूनी और दुरुपयोग सूचना
- यदि आप कॉपीराइट के अधिकृत एजेंट या मालिक हैं, तो आप इस पेज का उपयोग करके DMCA टेकेडाउन नोटिस भेज सकते हैं। सभी अनुरोधों को संबंधित कॉपीराइट कानूनों के अनुसार संभाला जाएगा। कृपया सम्मानजनक और स्पष्ट रहें।
- JustDownloader का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। हम आपकी भरोसे की कद्र करते हैं और आपके वीडियो डाउनलोड अनुभव को सरल, तेज़ और विश्वसनीय बनाने की पूरी कोशिश करते हैं।